راهنماي دريافت خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث
خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث
1- خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث بدون كروكي :
در چه شرايطي خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث بدون كروكي پليس پرداخت ميشود ؟
- 1- هردو وسيله نقليه داراي بيمه شخص ثالث نه بيمه بدنه معتبر و پيوسته باشند
- 2- هر دو راننده داراي گواهينامه معتبر و متناسب با وسيله نقليه باشند
- 3- حادثه منجر به خسارت جرحي (جراحت يا فوت ) نشده باشد
- 4- حداكثر خسارت وارده به زيانديده 160/000/000 ريال باشد
- 5- طرفين حادثه در مورد مقصر اختلاف نظر نداشته باشند
- 6- هر دو وسيله نقليه توسط كارشناس بيمه بازديد شود
بعد از تصادف منجر به خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث چه بايد كرد ؟
- 1- مهربان و خونسرد باشيد .
- 2- از وضعيت خودروها عكس و فيلم تهيه كنيد.
- 3- براي جلوگيري از ايجاد ترافيك و جريمه شدن توسط پليس خودروها را جابجا كرده و در محلي مناسب پارك كنيد.
- 4- در ساعات اداري به مركز خسارت سيار بيمه مقصر اطلاع دهيد (تلفن خسارت سيار بيمه ايران 09668 )
- 5- در صورت عدم دسترسي به تيم خسارت سيار ميبايست طرفين حادثه با خودروهايشان و مدارك لازم به مراكز پرداخت خسارت بيمه مقصر حادثه مراجعه كنند.
- 6- طرفين در مورد زمان و مكان مراجعه به شركت بيمه مقصر توافق كنند (حداكثر مهلت اعلام خسارت 5 روز كاري ).
- 7- براي اطمينان از همكاري مقصر حادثه و مراجعه به شركت بيمه توصيه ميشود زيانديده علاوه بر دريافت شماره تلفن و آدرس از مقصر حادثه يك دست نوشته يا صورتجلسه تهيه و طرفين آن را امضا كنند.
مدارك لازم براي دريافت خسارت هاي بيمه شخص ثالث بدون كروكي چيست ؟
- 1- شماره بيمه شخص ثالث طرفين حادثه
- 2- اصل و كپي گواهينامه رانندگي طرفين حادثه
- 3- اصل و كپي كارت ملي طرفين حادثه
- 4- اصل و كپي كارت خودرو طرفين حادثه
- 5- سند مالكيت وسيله نقليه زيانديده
- 6- شماره حساب بانكي (شماره شبا ) زيانديده جهت واريز خسارت
2- خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث با كروكي :
2–1- خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث با كروكي سازشي :
درموارد زيردر صورتيكه خسارت زيانديده كمتر از سقف تعهد بيمه شخص ثالث مقصر باشد از كروكي سازشي استفاده ميشود :
- 1-يكي از طرفين تصادف حركت با دنده عقب داشته باشد
- 2- يكي از طرفين حادثه بدليل مسافر بودن تقاضاي كروكي داشته باشد
- 3- تصادف جلو به جلو يا شاخ به شاخ باشد
- 4- يكي از طرفين تصادف يا هر دو موتور سيكلت باشد
- 5- يكي از طرفين حادثه وسيله نقليه سنگين (اتوبوس ، كاميون و ..) باشد
- 6- تصادف بين سه وسيله نقليه يا بيشتر از رخ داده باشد
- 7- تصادف چند مرحله اي باشد يعني بعد از برخورد با وسيله نقليه ديگر به نقطه اي ديگر پرتاب و با تير برق يا جدول و … برخورد كرده باشد
- 8- بعلت عبور يكي از طرفين حادثه از چراغ قرمز تصادف به وقوع پيوسته باشد (جهت بررسي حق تقدم عبور )
- 9- يكي از طرفين تصادف نظامي باشد
- 10 — چنانچه تاريخ صدور بيمه شخص ثالث پيوسته نباشد و تاريخ صدور بيمه نزديك تاريخ تصادف باشد
2–2- خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث با كروكي غير سازشي :
در موارد زير از كروكي غير سازشي استفاده ميشود :
- 1- تصادف منجر به جرح يا فوت شده باشد
- 2- يكي از طرفين فاقد گواهينامه يا بيمه شخص ثالث باشد
- 3- تصادف با جسم ثابت ماننده تيربرق يا گارد ريل رخ داده باشد
- 4- ميزان خسارت مالي زيانديده بيش از تعهد بيمه شخص ثالث مقصر باشد
مراحل دريافت خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث در مواقعي كه كروكي غير سازشي تنظيم ميشود چيست ؟
زيانديده پس از دريافت كروكي غير سازشي براي ارزيابي و تعيين ميزان خسارت وارد شده به خودرو ( تامين دليل ) به شوراي حل اختلاف محل سكونت مقصر مراجعه ميكند و پس از تعيين ميزان خسارت چنانچه مقصر حادثه قبول كند كه خسارت را شخصا و يا مشترك (بخشي از خسارت توسط بيمه شخص ثالث و الباقي توسط مقصر ) بپردازد آن گاه زيانديده با تكميل فرم دادخواست صدور گزارش اصلاحي ، معرفي به شركت بيمه را از شوراي حل اختلاف مطالبه ميكند و پس از صدور گزارش اصلاحي با مراجعه به شركت بيمه مقصر حادثه با رعايت قانون خسارت متناظر بخشي از خسارت كه بعهده شركت بيمه مقصر است را دريافت و الباقي خسارت را ازمقصر دريافت ميكند . چنانچه مقصر از پرداخت خسارت الباقي امتناع بورزد زيانديده ميتواند با مراجعه به اجراي احكام نسبت به توقيف اموال وي يا اعمال ماده 3 قانون نحوه اجراي محكوميت هاي مالي (جلب مقصر حادثه ) اقدام كند .لازم به ذكر است اگر زيانديده داراي بيمه بدنه باشد ميتواند الباقي خسارت را با واگذاري حقوق به شركت بيمه جهت مراجعه به مقصر و دريافت خسارت از محل بيمه بدنه خود دريافت كند .
اما اگر مقصر حادثه قبول نكرد كه مقصر است و برگ قبول تقصير را امضا نكرد زيانديده دادخواست مطالبه خسارت تنظيم ميكند و پس از صدور راي شوراي حل اختلاف مبني بر محكوميت مقصر حادثه مراحل فوق الذكر را ميبايست طي كند .
پذيرش و تشكيل پرونده الكترونيكي و پرداخت آنلاين خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث در بيمه ايران
بيمه ايران با هدف كاهش زمان رسيدگي به پرونده هاي خسارتي و تسريع در پرداخت خسارت هاي مالي اقدام به راه اندازي سامانه پذيرش الكترونيكي براي اعضاي باشگاه مشتريان كرده است . در اين طرح مقصرو يا زيانديده حادثه با مراجعه به لينك زير و پس از ثبت نام در سامانه باشگاه مشتريان اطلاعات مورد نياز را ثبت ميكند اين اطلاعات شامل اطلاعات مربوط به حادثه از قبيل تاريخ و زمان وقوع حادثه ، مشخصات طرفين حادثه ، بارگزاري مدارك مورد نياز است . سپس حداكثر ظرف مدت 5 روز كاري از وقوع حادثه هر دو وسيله نقليه (در خسارت هاي بدون كروكي ) و يا زيانديده به تنهايي (در خسارت هاي با كروكي ) به يكي از نزديكترين شعب پرداخت خسارت بيمه ايران در سراسر كشور مراجعه و از طريق ميز پيشخوان خدمات الكترونيكي كه در شعب بيمه ايران پيش بيني شده با اولويت و سرعت بالا پذيرش ميشوند . همچنين چنانچه سقف خسارت وارده به زيانديده كمتر از سه ميليون تومان باشد از همين طريق و با ارسال عكس از مواضع آسيب ديده و بدون مراجعه به شركت بيمه خسارت رسيدگي و پرداخت خواهد شد .
مدارك مورد نياز براي پذيرش الكترونيكي خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث :
بيمه نامه طرفين حادثه
كارت خودرو طرفين حادثه
كارت ملي راننده طرفين حادثه
سند مالكيت خودروي زيانديده
گواهي نامه رانندگي طرفين حادثه
كروكي يا گزارش مقامات انتظامي و قضايي در صورت لزوم
حضور هر دو وسيله نقليه مقصر و زيانديده در موارد بدون كروكي
مراكز پرداخت خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث بيمه ايران :
- 1- مجتمع فاطمي — خيابان دكتر فاطمي روبروي ساختمان وزارت كشور 5–88973323
- 2- شعبه ممتاز غرب — كيلومتر 14 جاده مخصوص تهران كرج 5–44195832
- 3- شعبه ممتاز شرق — انتهاي خيابان دماوند سه راه تهرانپارس كيلومتر 1 جاده آبعلي 5–77883183
- 4- شعبه ممتاز بعثت — بزرگراه بعثت روبروي پارك خزانه 5–55302913
- 5- شعبه اسلامشهر- اسلامشهر جنب شهرك لاله روبروي شهرك محمديه 5–56137661
- 6- شعبه ورامين — بلوار شهيد باهنر نرسيده به ميدان امام حسين نبش كوچه شهيد اردستاني 36275386
- 7- شعبه دماوند — گيلاوند بلوار آيت اله خامنه ايي روبروي تامين اجتماعي 76313339
- 8- شعبه ممتاز كرج — سه راه گوهردشت بين بلال سوم و چهارم 32741050–0263
- 9- شعبه ممتاز كرج — فرديس جاده ملارد نرسيده به سه راه حافظيه 15–02636662210
خسارت هاي جاني بيمه شخص ثالث
پس از وقوع حادثه منجر به جرح يا فوت چه بايد كرد؟
- 1- خونسردي خود را حفظ كنيد.
- 2- با شماره 110 تماس بگيريد — با هماهنگي مركز 110 پليس و آمبولانس به محل حادثه اعزام خواهد شد .
- 3- مصدوم را بوسيله آمبولانس به يكي از مراكز درماني منتقل كنيد — كليه خدمات درماني مصدومين حوادث رانندگي كاملا رايگان است .
- 4- از آنجاييكه تصادف شما مصدوم يا متوفي دارد پليس خودرو شما را به طور موقت بازداشت و به پاركينگ منتقل خواهد كرد.
- 5- براي آزاد كردن خودرو بايد وثيقه يا سندي مطمئن به قاضي ارائه كنيد.
- 6- اگر بيمه شخص ثالث و گواهينامه متناسب با خودرو داريد جاي هيچ نگراني نيست . بيمه شخص ثالث شما نقش وثيقه را دارد.
- 7- قاضي پرونده براي اطمينان از اصالت بيمه شخص ثالث از شركت بيمه شما استعلام خواهد كرد .
- 8- جهت دريافت استعلام درخواست شده در بيمه ايران و در تهران با مدارك لازم به آدرس زير مراجعه كنيد
- تهران خيابان سعدي شمالي نرسيده به چهارراه مخبرالدوله ساختمان شماره 2 بيمه ايران پلاك 485 تلفن :86712797 ساعت كار 8 الي 14:30
- 9- پس از تشكيل پرونده خسارت ، نامه درخواست مدارك خطاب به دادگاه به همراه يك رسيد حاوي شماره پرونده و پاسخ استعلام به شما داده خواهد شد.
- 10- پس از ارائه پاسخ استعلام به قاضي پرونده خودرو شما آزاد خواهد شد.
- 11- از اين به بعد بايد منتظر بمانيد تا دادگاه شما تشكيل و راي دادگاه صادر و به شما ابلاغ گردد.
- 12-پس از صدور و قطعي شدن راي دادگاه با مراجعه به اجراي احكام و ارائه نامه درخواست مدارك بيمه ، مدارك لازم را دريافت و به دبيرخانه بيمه تحويل و رسيد دريافت كنيد.
- 13- پس از گذشت حداكثر يك ماه در صورت تكميل بودن مدارك توسط شركت بيمه مقدار ديه تعيين شده به حساب اجراي احكام واريز خواهد شد.
- 14- با مراجعه مقصر يا زيانديده به شركت بيمه و دريافت حواله يا فيش بانكي مبلغ واريز شده و ارائه به اجراي احكام و واريز جريمه تعيين شده پرونده مختومه ميگردد.
مدارك لازم براي تشكيل پرونده خسارت هاي جاني در بيمه شخص ثالث چيست ؟
- 1- نامه استعلام بيمه شخص ثالث از سوي قاضي پرونده
- 2- اصل بيمه شخص ثالث خودرو مقصر و تصوير آن
- 3- گواهينامه راننده مقصر حادثه و تصوير آن
- 4- كارت ملي راننده مقصر حادثه و تصوير آن
- 5- كروكي حادثه يا نظر كارشناس رسمي دادگستري
- 6- تصوير پشت و رو كارت ملي و شناسنامه زيانديدگان ( در صورت عدم وجود ارائه كد ملي كافيست اما در مراحل بعدي بايد حتما مدارك بطور كامل ارائه گردد )
مدارك لازم براي پرداخت خسارت هاي مالي بيمه شخص ثالث پس از صدور راي دادگاه :
- 1- گزارش اوليه حوزه انتظامي
- 2- برگه هاي بازجويي طرفين حادثه
- 3- كروكي تنظيمي توسط كاردان فني و نظريه كارشناس رسمي دادگستري
- 4- مشخصات كامل و صحيح مصدوم / مقتول حادثه
- 5- گواهي پزشكي قانوني در مورد نوع صدمات
- 6- برگ معاينه جسد و يا جواز دفن در صورت فوت
- 7- ساير گزارش هاي تكميلي از قبيل گزارش نيروي انتظامي ، گزارش كارشناس يا كارشناسان رسمي دادگستري
- 8- راي دادگاه اوليه و تجديد نظر
- 9- اعلام تاريخ ابلاغ و تاريخ قطعيت راي نهايي دادگاه و اعلام مشخصات كامل مقصر نهايي از طرف دادگاه
- 10- اعلام شماره حساب دادگاه جهت واريز خسار
- دوشنبه ۱۴ تیر ۰۰ ۲۰:۵۱ ۴ بازديد
- ۰ نظر